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企业办理ISO20000信息技术服务管理体系认证多少钱 |
时间:2024/3/5 20:36:52 浏览量:98 |
ISO/IEC20000 源自 BS15000 标准。 BS15000是英国标准协会制定的IT服务管理标准。 它于 1995 年首次启动,并经过多次修订,目前由两部分组成。 ISO20000 信息技术服务管理标准,以及广泛接受的 IT 服务管理标准。 本标准规范旨在帮助组织衡量和了解自己的 IT 服务质量,然后根据公认的“P-D-C-A”方法建立自己的“IT 服务管理”流程和方法,同时确保他们提供的服务符合 客户企业的需求。 它还可以确保在有限的预算内提高系统及其服务的可靠性和可用性,并符合国际规范。 企业申请ISO20000认证有很多好处,但是具体的认证费用是怎么计算的呢? 以下是今尧咨询为您介绍: 一、ISO20000认证费用的计算 在准备认证计划时,资源和成本也是您需要了解的事情之一。 与实施计划一样,资源投入的多少主要取决于组织本身的成熟度。 组织需要在 IT 服务管理体系的建设和改进上花费的越成熟,所需的资源就越少。 人力资源:通常包括组织本身的人力资源、第三方咨询机构、认证审核机构等,其中通常更容易忽视组织对所有员工培训的人力投入。 这在过程系统调试和认证审核阶段都至关重要。 工具资源:现阶段任何组织的IT服务管理系统都与工具软件相关,而且这种依赖性正在逐渐增加。 一个组织在实施ISO 20000认证时,可能需要对其现有的工具平台进行一定的调整,或者可能需要采购一些新产品。 在成本方面,通常认证实施项目包括以下五个部分: 1)认证咨询服务费(咨询公司) 2) 认证服务费(审核机构) 3) 培训费(可选) 4) 认证相关参考资料和宣传费(可选) 5) 工具软件费用(可选) 具体费用根据组织规模而有所不同。 对于希望通过本次认证的组织,应在项目计划中确认认证服务费是否包括后续的年审、重新评估和证书管理费用。 认证可行性计划除了上述管理基础分析、效益分析、认证实施计划、资源和成本等主要内容外,还可以包括ISO20000认证介绍、风险因素及应对措施等,组织机构可以丰富计划 根据自己的条件内容。 |
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