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企业办理售后服务体系认证证书时需要准备的材料有哪些
时间:2024/3/5 20:36:52   浏览量:32

企业办理售后服务体系认证证书时需要准备的材料:

  1、营业执照及相关资质的原件及复印件。

  2、近期投标文件复印件(电子档)。 无配额要求(可涵盖申报范围内的所有产品)。

  3、人员资格证书,(安全类安全能力评估证书,系统集成类信息系统证书,若无则无需提供)售后服务管理师证书(企业办多少星级的证书都有相应的售后服务管理师,三星2个,四星4个,五星6个)

  4、售后服务设施和工具清单。

  5、质量、安全、职业健康管理体系认证等证书。

  6、近期销售合同(涵盖申报范围内的所有产品)。

  7、客户验收表、维修表、售后服务登记表等相关文件(可涵盖申报范围内的所有产品)。

  8、企业员工培训、企业文化培训信息

  9、相关产品检验报告。


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