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一分钟带你了解ITSS运维资质三级认证有哪些要求
时间:2024/3/5 20:36:52   浏览量:33

ITSS运维资质大家应该都有所熟知。 它不仅在招投标行业发挥着重要作用,而且能更好地促进企业的发展。 同时,根据地区政策,也会有相应的补贴和扶持。 那么ITSS运维资质三级认证有哪些要求呢? 小编为大家整理了以下几点:

      

  1、营业执照复印件;

  2、计算机信息系统集成资质证书及其他管理体系证书复印件(可选);

  3、运维服务业务发展历程;

  4、组织级运维服务目录;

  5、组织架构及职责说明;

  6、运维服务能力管理计划、指标体系及相关报告(三个月以上的指标实现情况和趋势信息);

  7、运维服务能力管理的内部审计和管理评审相关制度、计划和报告;

  8、运维服务质量管理体系、计划和报告;

  9、运维服务人员管理相关制度(包括人员储备制度及计划、培训管理制度及计划、绩效考核制度、岗位说明书);

      

  10、运维服务工具的应用说明(如专用工具不适用于组织,可不提交);

  11、服务台管理系统;

  12、备件管理制度(不适用的机构不提交);

  13、知识库管理系统;

  14、运维服务技术研发规划及成果说明;

  15、运维服务流程管理档案。

  以上是申请ITSS运维3级时需要提交的申请材料,有更多想要了解的内容欢迎前来咨询哦~


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